Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Inoo GmbH

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die von der Inoo GmbH über die Webseite inoo.ch angeboten werden, insbesondere für Webentwicklungsprojekte, Webapplikationen, Plattformentwicklung (SaaS) sowie AI- und Automatisierungslösungen. 1.2. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie von der Inoo GmbH schriftlich bestätigt wurden. 1.3. Diese AGB gelten ausschließlich nach schweizerischem Recht.

2. Vertragsabschluss

2.1. Der Vertrag zwischen der Inoo GmbH und dem Kunden kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung oder Anfrage auf inoo.ch abschließt und diese von der Inoo GmbH schriftlich oder elektronisch bestätigt wird. 2.2. Angebote auf der Webseite sind freibleibend und unverbindlich. Die Inoo GmbH behält sich das Recht vor, Änderungen vorzunehmen. 2.3. Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Vertragsabwicklung notwendigen Angaben korrekt und vollständig zu machen.

3. Dienstleistungen

3.1. Die Inoo GmbH bietet spezialisierte Dienstleistungen in den Bereichen Webentwicklung, Webapplikationen, Plattformdesign (SaaS), AI-basierte Lösungen und Automatisierungstools an. 3.2. Der genaue Leistungsumfang sowie Meilensteine werden in einem separaten Vertrag, Angebot oder einer Projektbeschreibung festgehalten. 3.3. Die Inoo GmbH bemüht sich, vereinbarte Fristen einzuhalten. Verzögerungen können jedoch auftreten, wenn erforderliche Mitwirkungen des Kunden ausbleiben oder unvorhergesehene technische Herausforderungen entstehen. 3.4. Zusätzliche Leistungen, die nicht im ursprünglichen Vertrag vereinbart wurden, sind vom Kunden gesondert zu vergüten.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Alle Preise verstehen sich netto in Schweizer Franken (CHF) zuüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. 4.2. Die Zahlung erfolgt gemäß den im Vertrag oder Angebot festgelegten Zahlungsbedingungen. Falls keine anderen Bedingungen vereinbart wurden, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. 4.3. Die Inoo GmbH behält sich das Recht vor, bei Zahlungsverzug Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. zu berechnen. 4.4. Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen zurückzuhalten oder mit Gegenansprüchen zu verrechnen, es sei denn, diese wurden von der Inoo GmbH schriftlich anerkannt.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

5.1. Der Kunde verpflichtet sich, alle erforderlichen Unterlagen, Inhalte und Informationen rechtzeitig bereitzustellen, die für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind. 5.2. Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund unvollständiger oder verspäteter Mitwirkung durch den Kunden gehen zu dessen Lasten.

6. Haftung

6.1. Die Inoo GmbH haftet ausschließlich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. 6.2. Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn übernimmt die Inoo GmbH keine Haftung. 6.3. Die Inoo GmbH haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der entwickelten Produkte oder durch Dritte entstehen.

7. Gewährleistung

7.1. Die Inoo GmbH gewährleistet, dass die Dienstleistungen den vereinbarten Spezifikationen entsprechen. 7.2. Der Kunde hat Beanstandungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erbringung der Dienstleistung, schriftlich geltend zu machen. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Dienstleistung als genehmigt. 7.3. Bei berechtigten Reklamationen hat die Inoo GmbH das Recht, Nachbesserungen oder Ersatzleistungen zu erbringen.

8. Datenschutz

8.1. Die Inoo GmbH verpflichtet sich, personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten. 8.2. Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung auf inoo.ch.

9. Kündigung und Vertragsauflösung

9.1. Verträge können von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde. 9.2. Die Inoo GmbH behält sich das Recht vor, Verträge fristlos zu kündigen, wenn der Kunde gegen wesentliche Vertragsbedingungen verstößt.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht. 10.2. Gerichtsstand ist der Sitz der Inoo GmbH. 10.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.

Stand: 01.01.2025